V-coin exception

[eevil]

亲爱的游戏设计师，您好。我的v-coin有问题。我已经充值了总计 $99.9 + 49.9的游戏币，现在它涉及扣除我的5740v硬币。我恳请您协助解决这个问题。非常感谢

 

[eevil]

美国服务器
character name ：eevil

 

[dima26rus]

Уважаемые разработчики игры, здравствуйте. У меня проблема с v-coin. Пополнил баланс на 99,9$, в дальнейшем перестал отображаться баланс и не могу понять сколько мне пришло и сколько я потратил. В добавок ко всему пропала кнопка покупки v-coin.
Сервер: Европа 2.
Имя персонажа: mrMuscule.